98king cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam. Chính sách này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn trên toàn nền tảng.
Chào mừng bạn đến với 98king – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người dùng Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của bạn là nền tảng quan trọng nhất trong mối quan hệ giữa 98king và người dùng. Chính sách Bảo mật này được xây dựng nhằm mô tả minh bạch và đầy đủ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ tại 98king.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ và tính năng được cung cấp bởi 98king, bao gồm Cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online, các chương trình Khuyến mãi và dịch vụ Nạp/Rút tiền. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 98king, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách Bảo mật này.
Tất cả dịch vụ của 98king chỉ dành cho người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi thực hiện các biện pháp xác minh tuổi bắt buộc và có hệ thống phát hiện tự động để ngăn chặn người dưới độ tuổi quy định sử dụng nền tảng.
98king thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và thực hiện giao dịch tài chính:
| Loại thông tin | Chi tiết cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại di động | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thống kê hoạt động | Liên tục khi sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Cookie & Tracking | Cookie phiên đăng nhập, cookie phân tích, cookie tùy chọn | Tự động khi truy cập |
Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng trực tiếp hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn. Tất cả giao dịch thanh toán được thực hiện thông qua các cổng thanh toán bảo mật của đối tác MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
98king chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và cần thiết sau đây:
98king đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:
98king sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng quan trọng của 98king.
98king hỗ trợ nạp tiền và rút tiền VND thông qua bốn ví điện tử uy tín nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nền tảng cung cấp nạp tiền tức thì và thanh toán an toàn với tiền về nhanh sau khi yêu cầu được xử lý.
Các nguyên tắc bảo mật thanh toán tại 98king:
98king chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Lịch sử giao dịch | Tối thiểu 5 năm sau giao dịch | Tuân thủ quy định tài chính |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý chống rửa tiền |
| Dữ liệu cookie | Tối đa 12 tháng | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
| Nhật ký truy cập | 90 ngày | Bảo mật và phòng chống gian lận |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối | Cải thiện chất lượng dịch vụ |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (trừ các trường hợp bắt buộc theo pháp luật), 98king sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn và không thể khôi phục.
Với tư cách là người dùng 98king, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ 98king qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định.
Toàn bộ dịch vụ của 98king được xây dựng và vận hành dành cho người dùng đã đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
98king áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt sau để bảo vệ người dùng và ngăn chặn người chưa đủ tuổi:
98king có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật kỹ thuật.
Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 98king sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra lại trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 98king, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật 98king cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt.
Chúng tôi không chỉ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tối thiểu – 98king luôn hướng tới mức độ bảo vệ cao nhất cho người dùng Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu người dùng và giao dịch tài chính được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit, cùng tiêu chuẩn được áp dụng trong hệ thống ngân hàng và tài chính quốc tế.
Người dùng có toàn quyền kiểm soát tài khoản với xác thực hai lớp, lịch sử đăng nhập, cảnh báo thiết bị mới và khả năng khóa tài khoản tức thì khi phát hiện bất thường.
Giao dịch nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với hệ thống chống gian lận tự động, đảm bảo tiền về nhanh và thanh toán an toàn tuyệt đối.
98king tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Hệ thống giám sát an ninh mạng hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần để phát hiện và phản ứng kịp thời với mọi mối đe dọa bảo mật tiềm ẩn.
Chúng tôi cung cấp thông tin rõ ràng về cách xử lý dữ liệu, cho phép bạn truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào theo quy định.
Các thắc mắc phổ biến về chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại 98king.